Qui est Afludia ?


La réactivité est notre savoir-faire

Bien plus qu'un simple centre de contacts : 
Afludia LE pool d'experts capable de vous apporter une réponse personnalisée.

Accompagnement 24h/24, 7j/7, diagnostic de premier niveau, pilotage et suivi à distance.

Une nouvelle vision du métier qui vous garantit au quotidien la maîtrise optimale du bon fonctionnement technique et énergétique
de vos installations, logements, locaux industriels, bâtiments à usage professionnel :

- un coach pour vous guider et vous proposer des solutions innovantes
- un interlocuteur unique à votre service, en direct partout en France
- une technologie de pointe dédiée à votre univers

Vous accompagner
en permanence

L'engagement total d'AFLUDIA, c'est l'assurance de couvrir tous vos besoins.
Pour l'un des principaux bailleurs français, AFLUDIA a mis en place une méthodologie sur mesure de diagnostics à distance, afin d'éviter les dépannages inutiles et coûteux. 
De plus, pour assurer des interventions toujours plus efficaces partout en France, AFLUDIA lui a constitué un réseau national, AFLUDIA FM, de prestataires multi-techniques.

Vous conseiller
avec pertinence

L'analyse des spécificités métier permet à AFLUDIA d'anticiper vos besoins pour plus de sérénité.
Ainsi, pour le leader de la gestion et la valorisation des déchets, le COACH AFLUDIA, en plus de sa mission de mise en place du centre d'appels, a piloté le projet de la sécurisation des travailleurs isolés : définition du contexte, analyse des besoins,  étude de faisabilité et déploiement du process.

Vous proposer les dernières avancées technologiques

Au-delà du suivi qualité quotidien, incluant la  restitution en temps réel des échanges et des actions engagées sous forme de statistiques et de tableaux de bord, AFLUDIA innove en continu pour ses clients.
AFLUDIA a ainsi créé une solution exclusive sur le marché : le "SMS monitoré". Pour un grand acteur du génie climatique et électrique, le SMS monitoré d'AFLUDIA permet au technicien de recevoir toutes les informations et d'optimiser son intervention : localisation précise, premier diagnostic fiable, données techniques complètes, suivi de l'intervention, compte rendu automatisé.